كيفية استرداد بطاقة هدايا أبل الخاصة بك
- انتقل إلى متجر التطبيقات الخاص بك.
- انقر فوق أيقونة ملف التعريف الخاص بك.
- بمجرد القيام بذلك ، قم بالتمرير لأسفل وسترى "استرداد بطاقة الهدايا أو الرمز على النحو التالي
أدخل أرقام القسيمة واضغط على است
الأخطاء:
1. إذا تلقيت خطأ يفيد بأن بطاقتك قد تم استردادها بالفعل :
- ربما تكون قد استردتها بالفعل ، لذلك يجب عليك تسجيل الخروج من App Store أو iTunes Store على جميع أجهزتك ، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى ، ثم التحقق من رصيد Apple ID الخاص بك تعلم كيف تحقق من رصيد معرف ابل الخاص بك https://support.apple.com/en-us/HT202359
2. إذا تلقيت خطأ بأن الرمز الخاص بك يحتوي على حرف غير صالح على النحو التالي
- يجب عليك استرداد الرمز يدويًا عن طريق إدخال الأرقام دون نسخها ولصقها.
3. إذا تلقيت خطأ يفيد بأن الرمز الخاص بك غير صالح على النحو التالي:
- يجب عليك التحقق من الرمز الذي أدخلته بشكل صحيح والأرقام نفسها، إذا أكدت أنك أضفت أرقام الرمز بشكل صحيح ، يمكنك الاتصال بفريق الدعم.
4. إذا تلقيت خطأ يفيد بوجوب استرداد الرمز الخاص بك في واجهة المتجر بالولايات المتحدة على النحو التالي:
- يجب عليك استرداد الرمز في حساب الولايات المتحدة لأن حسابك ليس في الولايات المتحدة.